FYN

1) Identidad y domicilio del responsable

[CODELOOM], en lo sucesivo “FYN”, con domicilio en [CDMEX], es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normatividad aplicable.

2) Datos personales que recabamos

Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional).
Cuenta y acceso: credenciales de autenticación (p. ej., contraseña cifrada o token), configuración del perfil.
Uso del servicio: registros de actividad, dispositivo y navegador (p. ej., tipo de navegador, IP aproximada).
Información capturada por el usuario: sobres/categorías, montos, metas, notas y reportes generados dentro de la plataforma.
Pagos (si aplica): estatus de suscripción y comprobantes. No almacenamos datos completos de tarjeta cuando el cobro se realiza mediante un proveedor de pagos.

3) Datos personales sensibles

En general, no solicitamos datos personales sensibles. Si el usuario llegara a capturar voluntariamente información sensible en campos libres (por ejemplo, notas), reconoce que lo hace bajo su propia decisión.

4) Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias)

Crear y administrar su cuenta.
Prestar y mantener funcionalidades del servicio (sobres, topes, fondos sellados, reportes y configuraciones).
Procesar pagos, suscripciones, facturación y gestión de cobros (si aplica).
Atender solicitudes de soporte, aclaraciones y contacto.
Prevenir fraude/abuso e incidentes de seguridad, y cumplir obligaciones legales.

Finalidades secundarias (opcionales)

Enviar comunicaciones informativas o educativas sobre el servicio (novedades, mejoras y recomendaciones).
Realizar análisis estadísticos y de mejora (preferentemente con información agregada).

Si no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede solicitarlo en: [ventas@codeloom.com.mx]. La negativa no afectará la prestación del servicio.

5) Transferencias

Podemos compartir datos únicamente en los siguientes supuestos:

Proveedores: hosting, analítica, correo y procesadores de pago, solo para operar el servicio.
Obligación legal: autoridades competentes cuando sea requerido por ley o mandato.
Reestructura: fusión, adquisición o reorganización, con medidas razonables de protección.

6) Cookies

Usamos cookies y tecnologías similares para funcionamiento, autenticación, seguridad, medición y mejora. Consulte el detalle en nuestra Política de Cookies.

7) Medidas de seguridad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso/acceso no autorizado. Ningún sistema es infalible.

8) Derechos ARCO y revocación

Usted puede ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, así como revocar su consentimiento, enviando una solicitud a [ventas@codeloom.com.mx] con:

Nombre del titular y correo registrado
Derecho que desea ejercer
Descripción clara de la solicitud
Documento para acreditar identidad (según corresponda)

Responderemos en un máximo de [24 hrs] días hábiles y, si procede, ejecutaremos en un máximo de [24 hrs] días hábiles adicionales.

Aviso de Privacidad